Wir sind ein Eigenbetrieb der Stadt Wuppertal, Stadt der weltberühmten Schwebebahn, Kultur- und Wissenschaftszentrum des Bergischen Landes und Universitätsstadt. Wir sind für die Straßenreinigung, den Winterdienst sowie für den Fuhrpark der Stadt Wuppertal, des ESW und der Abfallwirtschaftsgesellschaft mbH Wuppertal zuständig und betreiben eine moderne Kraftfahrzeugwerkstatt. Diese kommunalen Aufgaben erfüllen wir mit rund 220 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Im Rahmen einer Geschäftsbesorgung wird diese Stellenausschreibung durch die AWG durchgeführt.

Aufgabenschwerpunkte:

• Beantwortung von Bürgeranfragen und Beschwerden aus den Bereichen Straßenreinigung und Winterdienst sowie Abfallwirtschaft
• Aufbau und Pflege eines digitalen Beschwerdemanagementsystems
• Information der Bürger zur Straßenreinigung und zum Winterdienst
• Betreuung von Besuchergruppen (z.B. aus Schulen und Kindertagesstätten)
• Pflege und Weiterentwicklung der Internetseite
• Pflege der Straßenreinigungsklassen in Abstimmung mit dem Katasteramt
• Allgemeine Verwaltungsaufgaben
• Recherche, Planung und Umsetzung von Maßnahmen der Öffentlichkeits- und Pressearbeit zur Steigerung der positiven Außenwahrnehmung
• Erstellung von Pressetexten und Publikationen in Abstimmung mit der Betriebsleitung
• Koordination und Dokumentation von Presseterminen
• Veranstaltungsplanung und -durchführung sowohl für die Straßenreinigung und den Winterdienst als auch für die Abfallwirtschaft (z.B. Standdienst an Infoständen, Achtsamkeitskampagne)
• Kontaktpflege zu Journalisten und Medienvertretern

Anforderungen:

• Befähigung für die Laufbahngruppe 2, 1. Einstiegsamt (Verwaltungsdienst) oder erfolgreicher Abschluss des Angestelltenlehrgangs II / der Ausbildung als Redaktionsassistent/-in einschließlich einschlägiger Berufserfahrung oder ähnliche Ausbildung (z.B. kaufmännische Ausbildung)
• Erfahrungen im Bereich Beschwerdemanagement sowie der Öffentlichkeits- und Pressearbeit
• Bereitschaft zur Wahrnehmung von Terminen außerhalb der regelmäßigen Arbeitszeit und am Wochenende
• Sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
• Belastbarkeit und Flexibilität
• Durchsetzungsvermögen, Verhandlungsgeschick und sicheres Auftreten
• Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Kreativität
• Sehr gute EDV-Kenntnisse (z.B. Word, PowerPoint, Excel, CMS-Programme)

Unser Angebot an Sie:

Besoldungsgruppe A 9, Laufbahngruppe 2, 1. Einstiegsamt LBesG NRW bzw. Entgeltgruppe 9a, Teil A, Abschnitt I, Nr. 3, TVöD.
Es besteht die Möglichkeit bei besonderer Qualifikation und einschlägiger langjähriger Berufserfahrung die Stelle um höherwertige Tätigkeiten anzureichern und höher zu bewerten.

Die Stelle kann nur mit einer Vollzeitkraft besetzt werden.

Für weitere Informationen und Rückfragen stehen Ihnen Herr Steffens (0202-563-5797) oder Herr Lünenschloß (0202-563-4399) gerne zur Verfügung.

Bitte bewerben Sie sich bis zum 18.12.2019 ausschließlich über den nachfolgenden Button.